ارایه خدمات به مشتریان یکی از اصول مشتری مدار در شرکت امداد الکترونیک می باشد.این خدمات به دو دسته خدمات به مشتریان مصرف کننده و مشتریان همکار صورت می گیرد.

خدمات  رایگان ویژه مشتریان مصرف کننده:

اعتقاد ما این  است که کار  اصلی ما در قبال  مشتریان ,پس از فروش یا اتمام عملیات نصب آغاز میشود.در همین راستا به تمام مشتریانی  که  قرار دادخرید و نصب تجهیزات مداربسته و  دزدگیر اماکن خود را  با شرکت ما به ثبت برسانند  یک  آفر سرویس دوره ای رایگان خدمات و پشتیبانی  اهدا میگردد که تا 2 ماه پس از انجام پروژه میتوانند از آن استفاده کنند.

این سرویس شامل چک کردن تمامی تجهیزات نصب شده و ,بررسی عملکرد صحیح آن ها و  رفع عیب های احتمالی  به وجود آمده در سیستم  میباشد. همچنین در صورت درخواست شما این امکان وجود دارد که این سرویس دوره ای با قرار های کوتاه مدت و بلند مدت  فی مابین بسته شود.لازم به ذکر است در سایر زمان ها  و بدون  عقد قرار داد نیز در صورت وجود هرگونه مشکل و اختلال در سیستم ،نیروهای نصب  موظف بوده در کمترین زمان ممکن و با حداقل هزینه جهت بررسی و رفع عیب در محل حاضر شوند.

خدمات رایگان  ویژه مشتریان همکار:

با توجه به اینکه اولویت فروش در شرکت ما توزیع محصولات در بین همکاران میباشد ،علاوه برسایت هوشمند امداد الکترونیک که  هم در زمان و هم سرعت خرید شما تاثیر بسزایی دارد،خدمات  ویژه ای نیز در نظر گرفته شده است که میتوانید به صورت رایگان از آن بهره مند شوید. از جمله این خدمات ارائه مستر کد انواع دستگاههای DVR و NVR  از برند QPLUS به صورت لحظه ای و رایگان  در تایم  کاری میباشد.این در حالی است که  برای سایر برندها نیز شما میتوانید با  حداقل هزینه ممکن از این قابلیت به صورت آنلاین بهره مند شوید.

همچنین به همکاران علاقه مند به صورت رایگان , روش های فروش و بازاریابی موفق با توجه به تجربیات و آموخته های یک دهه گذشته ارائه میگردد.علاوه بر آن شما میتوانید در صورت نیاز به کلاس های آموزشی در زمینه دوربین و دزدگیر با ثبت نام در دوره های آموزشی ما از آفرهای ویژه برای خرید محصولات نیز برخوردار شوید